Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorbemerkung

Liebe Interessierte,

im Folgenden listen wir die Punkte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf. Sie dienen aus unserer Sicht dazu, dass sowohl Sie als auch wir Klarheit darüber haben, was man bei einer Produktion eines “zweisam-films” erwarten darf.

Wir verstehen uns als Kreative mit dem Anspruch, stets den Prinzipien eines ehrlichen und ehrbaren Kaufmanns zu folgen.

Wenn Sie beim Lesen der AGB Fragen haben sollten, können wir Ihnen sehr gern Antworten geben. Sollten einzelne Passagen – trotz unserer Sorgfalt – aus Ihrer Sicht uneindeutig sein, können wir diese im Rahmen eines Angebots gerne detaillierter formulieren.

1 Allgemeines

1.1 Vertragspartner

Die auf der Seite „zweisam-film.de“ angebotenen Hochzeitsfilme sind Dienstleistungen der GRALKE-MEDIA UG (haftungsbeschränkt). Vertragspartner sind Sie als unser Kunde und die GRALKE-MEDIA UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden “GRALKE-MEDIA” genannt), Elper Weg 142, 45657 Recklinghausen, vertreten durch ihren Geschäftsführer Dr. Hans-Jürgen Gralke.

1.2 Vertragsschließung

Ein Vertrag wird geschlossen und kommt erst zustande, wenn Sie ein Angebot annehmen, dass wir aufgrund eines Gesprächs mit Ihnen individuell erstellen und Ihnen zusenden. Die Angebotsannahme muss schriftlich erfolgen, gerne via E-Mail.

1.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch.

1.4 Unsere Nutzung von Daten

Ihre Daten, die wir von Ihnen erhalten, nutzen wir nur  soweit, wie sie für die gesamte Abwicklung eines Auftrag sowie die notwendigen Vorgespräche notwendig sind. Schauen Sie hierzu auch gerne in unsere Datenschutzerklärung, die Sie ebenfalls auf unserer Seite finden.

2 Unsere Leistung

2.1 Leistungsumfang

Die von uns aufgrund eines Vertrags zu erbringende Leistung wird ausschließlich durch unser Angebot an Sie definiert, das wir Ihnen auf der Grundlage eines Vorgesprächs erstellen. Die Verpflichtung zur Leistungserbringung entsteht durch Ihre Annahme unseres individuellen Angebots.

2.2 Leistungserbringung

Die von GRALKE-MEDIA zu erbringende Leistung kann durch freie Mitarbeiter erbracht werden. Wir arbeiten in diesem Fall nur mit Kollegen, die sich in der Zusammenarbeit mit uns bewährt haben.

2.3 Einsatz von Drohnen

Sofern in einer Vertragsvereinbarung der Einsatz eine Drohne vereinbart wurde, kann beim konkreten Dreh vor Ort von uns entschieden werden, diesen Drohneneinsatz nicht durchzuführen, sofern Wetterbedingten, Flugverbotszonen oder andere Umstände einen Drohneneinsatz verbieten oder die Gefahr für Mensch und/oder Technik diesen Einsatz nicht möglich machen.

3 Was in Ihrer Verantwortung liegt

3.1 Urheberrechte

Das Filmen und Fotografieren von Personen unterliegt gesetzlichen Richtlinien. Es liegt in Ihrer Verantwortung alle Personen, die in Ihrem Hochzeitsfilm zu sehen sein werden, vorher um Erlaubnis zu fragen und von diesen Personen eine Einwilligung zu erhalten. Was nicht passieren sollte, ist, dass beispielsweise eine für Ihren Film wichtige Person nicht gefilmt werden möchte, wie etwa ein Pfarrer oder ein Standesbeamter. Gerne geben wir Ihnen im Vorgespräch Hilfestellung hierzu.

3.2 Verantwortungsvoller Umgang mit Daten Dritter

Gehen Sie bitte verantwortungsvoll mit Daten Dritter um, denn für die Richtigkeit und den Inhalt der von Ihnen übermittelten Daten sind allein Sie verantwortlich. Mit Ihrer Übertragung von Daten an uns bestätigen sie, dass datenbezogene Bestimmungen urheberrechtlicher Art von Ihnen eingehalten worden sind. Sie verpflichten sich, Daten, deren Inhalte gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen und/oder Rechte Dritter verletzen, nicht an uns zu übermitteln. Von Ansprüchen gegen GRALKE-MEDIA, welche aufgrund solcher Verletzungen entstehen, halten Sie uns frei.

3.3 Eigentum

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt der produzierte Film Eigentum von GRALKE-MEDIA. Das Speichermedium, mit dem wir Ihnen den Hochzeitsfilm zur Verfügung stellen, ist pfleglich zu behandeln.

3.4 Urheber- und Nutzungsrechte

Das Urheberrecht am produzierten Film bleibt vor dem Hintergrund der geltenden Gesetzgebung bei den Personen des GRALKE-MEDIA-Teams durch deren Arbeit schutzwürdige Urheberrechte entstehen. Sie erhalten nach Zahlung des vollständigen Preises ausschließlich die Nutzungsrechte für den privaten Gebrauch. Jede kommerzielle Nutzung und/oder kommerzielle, nicht private öffentliche Wiedergabe durch Sie ist nicht gestattet, auch nicht bezogen auf Teile des Films.

Für unsere Werbung dürfen wir Ihren Film ganz oder in Teilen sowie als Teil eines eigenen Werbefilms für unsere Internetplattform, unsere Social Media, Ausstellungen, Messen, Fachzeitschriften und Vergleichbares nutzen, soweit sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis hierfür schriftlich erklärt haben.

4 Zahlung, Widerrufsbelehrung, Stornierung

4.1 Preisangaben

Unsere Preisangaben verstehen sich immer brutto, also inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Widerrufsbelehrung (nach einem Muster des Bundesministeriums der Justiz)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen jeden mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (GRALKE-MEDIA UG (haftungsbeschränkt), Elper Weg 142, 45657 Recklinghausen, Deutschland, Tel.: +49 177 80 72 699, E-Mail: kontakt@zweisam-film.de oder h.gralke@gralke-media.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Ein mit der Post versendeter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den in Frage stehenden Vertrag zu widerrufe, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen über diesen Link gerne als pdf zum Download zur Verfügung stellen. Das Muster-Widerrufsformular ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den in Frage stehenden Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell angefallener Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des in Frage stehenden Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass unsere Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des in Frage stehenden Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen  im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

4.3 Stornierung

Eine Stornierung einer vertraglich vereinbarten Dienstleistung ist möglich. Die Stornierung ist schriftlich (gerne E-Mail) gegenüber GRALKE-MEDIA zu erklären. Folgende E-Mail-Adresse ist dabei zu nutzen: kontakt@zweisam-film.de

Im Falle einer Stornierung fallen Stornierungskosten wie folgt an:

30 % des vereinbarten Rechnungsbetrags bei einer Stornierung nach Ablauf des Widerrufsrechts bis 6 Monate vor dem geplanten bzw. ersten der geplanten Drehtermin(e),

50 % des vereinbarten Rechnungsbetrags bei einer Stornierung ab dem 6. Monat bis 4 Monate vor dem geplanten bzw. ersten der geplanten Drehtermin(e),

80 % des vereinbarten Rechnungsbetrags bei einer Stornierung ab dem 4. Monat bis 2 Monate vor dem geplanten bzw. ersten der geplanten Drehtermin(e),

100 % des vereinbarten Rechnungsbetrags bei einer Stornierung von weniger als 2 Monaten vor dem geplanten bzw. ersten der geplanten Drehtermin(e).

5 Haftung

5.1 Haftung durch GRALKE-MEDIA

GRALKE-MEDIA haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. GRALKE-MEDIA haftet für zudem für leichte Fahrlässigkeit, sofern wesentliche Vertragspflichten der GRALKE-MEDIA UG (haftungsbeschränkt) betroffen sind, welche für die Erfüllung Filmproduktion von besonderer Bedeutung sind.

5.2 Haftung des Kunden

Der Kunde haftet für Vorsatz, grobe sowie leichte Fahrlässigkeit, welche die Leistungserbringung unmöglich macht oder erschwert. Bei einer durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Kunden verursachten Erschwerung der Leistungserbringung erfolgt die Leistungserbringung in entsprechend reduzierter Form, wie sie ohne einen Kosten verursachenden Mehraufwand möglich ist. Ist die Leistungserbringung aufgrund von Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Kunden nicht möglich, werden 100% der vereinbarten Vertragssumme fällig.

6  Schlussbestimmungen

6.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist ausschließlich der Geschäftssitz der GRALKE-MEDIA UG (haftungsbeschränkt).

6.2 Salvatorische Klausel

Sollte einer der aufgeführten Punkte nicht geltendem Recht entsprechen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Passagen des Vertrags davon unberührt und beide Vertragspartner werden sich bemühen eine dem intendierten Sinne der ungültigen Passage angemessene neue Formulierung zu finden.